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佰草集“双11”跃居化妆品品类全网第9 万店同庆线上线下共赢

2015-11-17

11月12号下午，上海家化联合股份有限公司副总经理兼佰草集事业部总经理黄震、佰草集事业部副总经理兼电子商务公司总经理郭丁绮，与电商团队一同为“双11”庆功，并为佰草集达成的不俗表现庆贺。

据数据显示，佰草集“双11”当天销售额位居化妆品品类全网销售排名位列第9。天猫佰草集旗舰店销售额增至去年2.6倍。

从数据表现上来看，自“双11”零点起，天猫佰草集旗舰店访问量就已冲至美妆类目第5位，1秒过后，2000份参加活动的太极丹售罄。凌晨1点，首小时就已达成全年全天销量。到下午3点，达去年当天两倍销量。势头一路强劲。

另外，佰草集线下门店“双11”当天销售额增长70% ，实现了“双11”天猫“万店同庆”活动的线上线下共赢，成为践行O2O营销的一个经典案例。

上海家化•佰草集登陆手淘开屏页面

佰草集一直都在全渠道的发展上积极探索创新，并追求中国传统古方文化与现代化表现方式的结合。在电商平台上，今年“双11”，佰草集通过线上重磅的导流资源，包括手淘首屏、首焦、海景房等与消费者亲密接触；另外，前期多元化、好玩的场景式购物体验对促成销售达成了良好的体验效果。社会化媒体如H5等为佰草集秒杀款、“双11”零点开抢及最后一小时的终级突围造势。

在线下渠道的发展上，佰草集以O2O体验店为主，坚持做有效落地的O2O。所有的会员，无论来源是线上还是先下，都可以到体验店体验产品和服务。同时，线上消费者可以利用积分在线下换护理等服务，并享受线上买货、线下提货。体验店还提供一些专家课程，比如中医护肤、养生保健等；而今年“双11”，明星到店、皮肤五行测试、扫码获得优惠券等新媒体互动等升级内容又为O2O增色不少，加之CRM专属会员管理系统的有力支持，让消费者在“双11”狂欢节获得了更高品质的服务体验。

作为上海家化的核心品牌，未来，佰草集在电商方面将继续坚持中国文化的差异化体系，完善的渠道覆盖、有效的终端掌控，高效、快速的市场响应，新经济模式下与消费者的直接互动，在销售、品牌推广、与消费者沟通服务方面继续彰显平台优势。